正当国家商务部、发展改革委、财政部、科技部、海关总署、税务总局、工商总局、质检总局等八部委联合发布实施《关于扶持出口名牌发展的指导意见》和欧盟欲将对中国打火机重新启动CR法案之时,被誉为欧盟反倾销第一案的“反倾销斗士”、温州轻工实业有限公司总经理李中坚日前应商务部政府网站之约,向全国企业家传授树出口品牌、应对欧盟反倾销之经验。 谈起树立出口品牌,李中坚说在他创业之初就开始苦心经营自己的打火机品牌——“东方”,特别是2002年那场著名的应对欧盟反倾销,为企业创立自己品牌的信心,也为企业创立自己的品牌创造了有利的条件。他是1992年创办了东方打火机厂。刚刚开始生产打火机时,只是一种吸烟点火的用品,但是为了把它做成自己的品牌,一开始就在有关部门注册了“东方”相关的32项商标,把“东方”品牌作为自己今后发展的第一日标。为了强化自己的实力,第二年又买下了21亩地,盖起了厂房。这是信心的象征,“东方“要落地生根,要精益求精做好产品,要将名叫“东方”的打火机做成最响亮的品牌。然而,在面对之宝(ZIPPO)、都彭(Dupont)等百年历史的国际知名品牌时,“东方”打火机还只是默默无闻的小字辈。如何寻找自己的生存空间,又如伺求得发展壮大?李中坚说,靠质量,靠服务!把每一个产品都做得精益求精,让消费者不会轻易放弃它,并且在小小的打火机中注入企业文化内涵。近年来,东方请来了专业的策划公司,全方位地对产品进行了包装,努力打造品牌形象。目前,“东方”打火机已出口到世界50个国家和地区,李中坚还自豪地说:“有中国打火机的地方,都有我们的‘东方’。” 谈到3年前那场刻骨铭心的欧盟反倾销经历,李中坚说2002年4月欧盟委员会正式发起中国打火机反倾销调查,把中国打火机业逼到了绝境。为此,全国打火机行业召开会议,商量反倾销案应诉事宜。最终温州另外15家打火机企业决定从“金属外壳打火机与一次性打火机不同,对欧盟相关产业未造成损害”进行无损害抗辩,而李中坚和他的东方轻工有限公司决定以反倾销应诉,向欧盟提出市场经济地位申请。刚开始他也曾犹豫过,因为反倾销应诉毕竟要耗费大量的人力、财力、物力。但是,如果不应诉,中国整个打火机行业将陷入困境,为了国家的利益和行业的整体利益,他义不容辞。在应诉的准备阶段,他们积极配合国外请来的律师,作好取证工作。由于企业长期以来的成本投入、生产、销售、劳动力等都按市场价格实施,企业的经营管理,财务制度都比较规范,为争取享有市场经济待遇提供了很好的证明。 当年10月,首届“欧中反倾销论坛”在比利时布鲁塞尔的欧盟总部召开,李中坚抓住了这个机会,作为惟一——位中国打火机企业的代表,在“欧中首届反倾销论坛”上慷慨陈词,阐明温州独特的市场经济环境,介绍了自身企业在市场经济环境中从事经营和发展壮大的历程,最终东方打火机获得了市场经济地位的认可,欧盟也在2003年9月正式终止对中国打火机的反倾销调查。 回顾当年,李中坚说,“东方”公司因此成为赢得欧盟市场经济地位的中国5家打火机企业之一。打嬴欧盟反倾销案的意义不仅仅是赢了这场官司,作为入世后的第一个民营企业勇于应诉欧盟反倾销,是为以后中国的民营企业在国际市场的竞争中蠃得了希望和树立了勇气。 李中坚说,这次商务部等八部委联合下发的这份《意见》,为企业今后创建自己的品牌增加了信心和底气,特别是能得到海关,税务部门的支持,给名牌出口企业提供贸易便利,实在是太需要了,企业的发展历程使他深刻体会到,增强名牌意识,充分认识名牌对于开拓市场,提高效益、增强竞争力的重要作用是非常必要的“实事求是,因企制宜,制定切实可行的出口名牌发展规划,由易到难,循序渐进,从基础性工作做起,逐步提高研发设计、加工制造,营销服务等方面的水平,提高出口商品的科技含量、档次和附加值,长期坚持,扎扎实实推进出口名牌建设”这些对企业而言,是非常具有指导意义的。 近年来,随着企业实力的不断强大和知名度的提高,“东方”已经开始占据中高端产品市场。李中坚透露,过去“东方”,品牌主要打国际市场,现在已经把目光也转向了国内市场,他们计划近期在国内开100家品牌专卖店,扩大“东方”品牌的宣传力度,争取终端消费者的青睐。他们还将在每个专卖店为每个用户提供维护和免费充气服务,延长产品的使用寿命。为了使打火机增加附加值,还要不断在产品的开发上下大功夫,他们不仅要精益求精地做好产品,还要将打火机从一种工具变为一种工艺品,使它具有工艺艺术、实用、收藏、广告等多种价值,让人更多地领略到 据悉,《国际商报》还以《“东方”用激情点燃品牌》为题报道了这次访谈